الشروط والأحكام


الشروط و الأحكام  

  

الأوراق المطلوبة للسياح صورة عن جواز السفر ودخول جديد إلى تركيا قبل مضي ستة أشهر وصورة عن رخصة القيادة الأجنبية ويجب أن تكون مترجمة ومصدقة بالنوتر وعمرها أكثر من سنة .

 

الأوراق المطلوبة للمقيمين صورة عن الإقامة أو الكيملك وصورة عن رخصة القيادة التركية على أن يكون عمر الشهادة اكثر من سنة بالإضافة إلى عنوان سكن مؤكد بفاتورة كهرباء أو غاز.

- لا يمكن تثبيت حجز أي سيارة في حال كان الحجز يبدأ بتاريخ بعيد .

- يحق للعميل 150 كيلو متر الحد اليومي و 3500 كيلو متر الحد الشهري.

- التأمين المسترد 300$ للسيارات الصغيرة و 500$ للسيارات المتوسطة و 700$ للسيارات الجيب و 1000$ للسيارات الفي أي بي أما السيارات الفي أي بي بلاس يحدد مبلغ التأمين حسب نوع السيارة.

- الكيلو متر الزائد للسيارات الصغيرة 0.25 دولار و السيارات المتوسطة أو الجيب 0.5 دولار و السيارات الفي أي بي 1 دولار أما الفي أي بي بلاس 5 دولار .

- في حال التمديد يجب إبلاغ الشركة قبل 72 ساعة من موعد التسليم كي لا يتم حجز السيارة من قبل شخص آخر .

. عند إعادة السيارة يتم خصم رسوم الطرق و الجسور المأجورة و المخالفات من التأمين -

- في حال العبور على الجسر الثالث أو جسر عثمان غازي تدفع الرسوم مباشرة أو يتم إبلاغنا في حال عدم الدفع.

- تعتبر أي سيارة مؤجرة تم تسليمها قبل انتهاء مدتها طواعية من الزبون مستوفية مدة العقد كاملا ولا يتم المطالبة بأي مبلغ مالي بناء على ذلك.

- في حال تم إلغاء الحجز لأي سبب كان من قبل الزبون يعتبر الرعبون كتعويض جزء من الضرر الحاصل بتثبيت الحجز للشركة المؤجرة.

- في حال تسليم السيارة غير نظيفة يتم دفع أجور غسيل .

- في حال رغبة العميل مغادرة اسطنبول يجب إبلاغ الشركة بذلك .

. لإضافة سائق آخر إضافي على السيارة يدفع مبلغ 5 دولار لكل يوم -

- لترجمة رخصة القيادة + تصديق الحكومة التركية ( نوترة ) بقيمة 45$

  • الاستلام و التسليم في مقر الشركة الواقع في منطقة بيرم باشا

 AXIS ISNTANBUL AVM

البناء B2

الطابق الثالث - رقم المكتب 38


- التسليم يكون بين الساعة 11 صباحا إلى 3 عصرا بغض النظر عن توقيت التسليم .


- في حال كان الاستلام والتسليم خارج أوقات الدوام و بأيام العطل أو صادف انتهاء العقد بيوم عطلة ستكون الخدمة مأجورة.

- 40 دولار بدل أجور الاستلام أو التسليم في القسم الآسيوي

- 45 دولار أجور الاستلام أو التسليم في مطار صبيحة

- 35 دولار أجور الاستلام أو التسليم في مطار اسطنبول

- 30 دولار أجور الاستلام أو التسليم في القسم الأوروبي

* الدوام الرسمي للمكتب من 11 صباحاً الى 5 مساءً

يوم السبت من 11 صباحاً إلى 2 ظهراً

ويوم الأحد إجازة 

+ 15$ إضافية في حال كان الإستلام أو التسليم ما بين الساعة 6 مساءً إلى الساعة 9 صباحاً.

 

- في حال حصول حادث لا قدر الله يتم أخذ التدابير التالية :

* الخطوة الأولى : تصوير الحادث صور + فيديو يظهر فيه جميع أطراف الحادث و تظهر فيه لوحات السيارة.

* الخطوة الثانية : تصوير الأوراق و معلومات الطرف الثاني ( شهادة القيادة + رخصة السيارة + هوية السائق )

* الخطوة الثالثة : الاتصال برقم شركتنا و التنسيق مع القسم المختص بالحوادث لدينا.

* الخطوة الرابعة : الاتصال بالشرطة و كتابة تقرير الحادث.

* الخطوة الأخيرة : ركن السيارة بجانب الطريق حرصا على تجنب التسبب بحادث آخر إن أمكن ذلك.

- فيما يتعلق بالتأمين الشامل :

 جميع السيارات لدينا مغطاة بالتأمين مع نسبة تحمل 1000 دولار أمريكي للسيارات الصغيرة و المتوسطة

 

- السيارات اللاكشري مغطاة بالتأمين مع نسبة تحمل 5 بالمية من قيمة السيارة

في حال حصول حادث لا قدر الله و (( كان العميل هو المتسبب بالحادث )) و يوجد تقرير.

بالإضافة إلى مدة وقوف السيارة خلال فترة الصيانة إلى أن تعود لحالتها السابقة.

- التأمين الشامل لا يتحمل الأضرار البسيطة (مثل الخدوش أو الكسور) التي تكون تحت حد 700 دولار أمريكي.

* في حال عدم تنظيم ضبط بالحادث أو كان السائق غير مذكورة بياناته في عقد الاجار أو كان قد تناول مشروبات كحولية يتحمل العميل كافة المسؤولية.

- الشخص المكتوبة بياناته بعقد الأجار هو من يحق له قيادة السيارة فقط ( تحت طائلة المسؤولية و الغرامة ).

 

 

- يتوفر لدينا الخدمات التالية :

1- جهاز بث انترنت متنقل

2- خط جوال تركي

3- كرسي اطفال